リピート率45%

PANKENのパンのリピート率は現在約45%です。新規→2回目(3回目の方もおられる)のご注文を頂いた全体の率です。
一昨夜、7月初期にご注文頂いて、その後、リピートなく、感想なしの数人のうちの1人から、リピートのご注文を頂いた。今回も「注文フォーム」のみで、コメントはないのですが、凄く嬉しかった。たった1人のお客様のリピートで、気分が浮かれ高揚する。言葉がなくても、リピートの力は大きい。そう言えば、最近、感想少なくなってきたなあ。「お客様の声」は、断りなしの私の独断で抜粋させて頂き候なので、警戒されているのか。笑。